F1-F5 entregan un sistema operacional con un solo data layer (D1 + R2) y un audit trail unificado. Eigen no toca los procesos físicos de TSC — envasado, formulación, proveeduría manual son de TSC. Lo que Eigen construye alrededor son las cinco piezas que hoy no existen y sin las cuales el negocio no escala.
TSC LABS opera hoy con un stack distribuido: Google Sheets sistematizado (50 fórmulas, clientes, cotizaciones), Shopify (Skin Club), Landingi (landing TSC), WhatsApp Business, META, Skydropx. Cada herramienta funciona en su silo. Cada decisión de negocio cruza 3 sistemas y termina en una hoja de Sheets reconciliada a mano.
Eigen entrega cinco piezas esenciales sobre los procesos físicos que TSC ya hace bien:
- Plataforma de enlace con clientes — Talent Portal cliente-facing donde cada cliente externo coordina con TSC sin email back-and-forth (status, adjuntos, pagos, factura).
- Portal interno operativo — vista para Diego, Kaori, Natalia y becarios entrantes con queue de envasado, dashboards en vivo, alertas operativas, role-based access.
- ERP que descuenta automático y proyecta re-stock — inventario auto-descontante por lote producido + cálculo predictivo que anticipa cuándo cada SKU/insumo cruzará threshold antes de quedarse sin stock.
- Agentes inteligentes cubriendo customer service DTC, lead qualification B2B, proveeduría automática y compliance + social media monitoring — cada uno leyendo el mismo store.
- Arquitectura Cloudflare-native que mantiene todo lo anterior coherente: Durable Objects + Workers + R2 + D1 + Workers AI + MCP servers — un solo edge runtime, un solo audit trail, un solo modelo de costos.
F1-F5 reemplaza el stack distribuido con una arquitectura simple: un data substrate único (D1 transaccional + R2 documental + Workers Analytics) al que todos los servicios — Talent Portal cliente-facing, portal interno operativo, ERP de inventario auto-descontante con forecast predictivo, dashboards de margen, capa agéntica de Workers + Durable Objects + Claude API + MCP — leen y escriben. Audit trail unificado. Versionado en cada cambio.
El efecto medible: una consulta de margen del CFO y una consulta del chatbot DTC sobre el mismo SKU regresan el mismo número. Sin reconciliación entre canales. Sin discrepancia entre dashboard y operación. El store es la fuente. Todos los servicios leen y escriben de ahí.
Cómo se compone por fase: las fórmulas viven en D1 versionada (F3), el inventario se descuenta contra producción registrada (F3), las facturas registradas por contabilidad TSC se reflejan contra hito en el dashboard (F2), los dashboards consultan el mismo data layer (F4) y los agentes responden leyendo el mismo store (F5). Cada fase es un sub-sistema sobre el substrate común — no un entregable aislado.
Las consultas de margen, las consultas del chatbot DTC y las consultas del CFO van al mismo store. La respuesta es la misma.
Al cierre de los 12 meses, las decisiones operacionales pasan de cruzar 3 herramientas a una sola query SQL. El inventario reconcilia solo contra producción. La producción se audita contra batch records firmados. Cada chatbot lee del mismo store y escribe al mismo audit log. No hay versión por canal — hay una sola fuente.